Non riesco a loggare da quando ho cambiato indirizzo e-mail

[giotis]

Ciao a tutti,

da quando ho cambiato l'indirizzo email di riferimento dell'account non riesco piu' ad entrare nel gioco.

Mi resta sempre in "Verifying Account" e da li non va avanti.

Premetto che ho inserito l'IP 195.36.6.33 e la porta corretta in Razor e la prova che tutto funziona e' che mia moglie entra con il suo account dallo stesso computer senza problemi.

Ormai e' da piu di un mese che non riesco ad entrare e non so piu' che fare.

C'e' qualche Admin che mi controlla l'accont? Penso che il cambio di email abbia creato qualche problema.

Grazie a chiunque mi possa aiutare.

P.S.: Ho gia' provato a cambiare la password e l'accesso funziona solo qui e nella pagina di UODreams.

[gramoz]

se riesci a contattarmi su icq o skype diamo una occhiata

ps: hai cambiato anche la pass?

[giotis]

Ho gia' cmabiato la password dopo che ho fatto la verifica del nuovo indirizzo email ma niente da fare.

L'occhiata bisognerebbe darla sui log del gioco per vedere che cosa succede quando loggo.

Attendo speranzoso un aiuto da qualche Admin. Sono nella sezione giusta qui per questo tipo di problemi?

Non vorrei sbagliare.

Grazie

[gramoz]

La tua nuova password supera i 15 caratteri totali?
Per me sei incappato in questo problema: http://www.gamesnet.it/f959/utility-...8/#post7245210

[giotis]

La password e' lunga 8 caratteri, ho anche provato a ricambiarla e come vedi entro nel forum ma non nel gioco :-(

[gramoz]

Scusa se ti faccio tutte ste domande ma provo ad aiutarti a capire quale possa essere il problema
Forse qualche opzione nel launcher di Razor che non va (o va) spuntata? Ma non credo visto che a tua moglie entra.
Hai provato a vedere se con UOSteam ti entra? Giusto per provare, se poi non va nemmeno con quello è probabile che il problema sia davvero legato al tuo account.

[Madknot]

Contatta lo staff..io ho avuto un problema simile dopo un cambio password e ci sono voluti 3 giorni e un durissimo lavoro collaborando con magneto ma abbiamo risolto.Nel mio caso dipendeva da gamesnet. Ciao buon game

[DaRkWizard]

Quando cambiavi la pw eri sloggato da gioco e sito?

[giotis]

Grazie per l'aiuto che tentate di darmi.

Per aver provato con altri modi penso che il problema sia legato proprio al mio account di gioco, cambiato account (mia moglie) e funziona, cambiato computer, installazione gioco, cancellato profilo utente locale, insomma ho provato di tutto.

Madknot come faccio a contattare lo staff? Io avevo inviato un PM a Admir segnalando il problema ma mi ha risposto solo con "verifica il nuovo indirizzo IP", poi il nulla. C'e' qualche altra strada per contattare lo staff?

Grazie per tutto l'aiuto che tentate di darmi.

[gramoz]

Page dal sito
Ti logghi sul sito di UOD coi tuoi dati poi nella colonna a destra compare la voce "page"

[giotis]

ok!!! non lo sapevo.

Provero' appena ho un attimo.

Grazie!

[giotis]

Finalmente il problema e' stato risolto,

non so chi devo ringraziare, oggi provando per l'ennesima volta ad entrare ha funzionato tutto perfettamente.

Ringrazio la buon'anima che ha letto i miei appelli e che ha sistemato il problema e mi scuso se ho chiesto aiuto in tutti i modi possibili (PM, qui e page)

Buon gioco a tutti.

[Danacroyd]

Ho lo stesso identico problema di giotis, è possibile sapere come ha risolto?

[OnisionStaff]

Ho lo stesso identico problema di giotis, è possibile sapere come ha risolto?

Ciao, ti ho risposto al page sul sito!

Onision