[ANNUNCIO FIX] Problema lag, login sullo shard e web service GamesNet

[PiscioControVent]

Ciao abbiamo verificato e l'anomalia legata al web service (ovvero il servizio che autentica gli account di GamesNet in game) al momento persiste. Purtroppo è necessario attendere che GamesNet finisca di correggere il problema.

Buongiorno,

Sono pure io nella stessa situazione: il gioco si blocca nella fase di verifica dell'account.

Attendo novità,

Grazie

[MadMax78]

Grazie per l'info... almeno la smetto di scervellarmi

[TauronStaff]

Ciao abbiamo verificato e l'anomalia legata al web service (ovvero il servizio che autentica gli account di GamesNet in game) al momento persiste. Purtroppo è necessario attendere che GamesNet finisca di correggere il problema.

[MadMax78]

ho postato una richiesta di aiuto nella sezione apposita, ma non riesco comunque a fare il login...

se provo su altri shard la riesco, ovviamente stesso client, stesso assistant, stesso nick ecc ecc...

sono ragionevolmente sicuro che la mia impossibilità sia collegata a questa situazione

[gramoz]

non mi sembra che la cosa rappresenti un problema

No no, assolutamente!
Era solo per sapere se mi capitasse di cambiare password fra qualche anno, ma di solito la cambio ogni mese, dovrò tenere ancora conto di questa cosa
Grazie mille, buono staffing!

[MagnetoStaff]

Grazie mille! Questo per sempre o finché non sistemerete?

Per il momento è previsto che rimanga così
Per rendere la procedura più snella, sarebbe necessario intervenire non soltanto lato emulatore, ma anche lato web service
Visto che i cambi password sono tutto sommato operazioni abbastanza sporadiche, non mi sembra che la cosa rappresenti un problema

Ciao e buon game

[gramoz]

Vi segnaliamo un aspetto che dovrete ricordare: d'ora in poi, quando cambierete la password del vostro account GamesNet, essa verrà aggiornata sul Main Server al primo tentativo di login. Perciò, potrebbe accadere che non riusciate immediatemente ad entrare su UODreams: in tal caso, non dovete fare altro che ritentare un paio di volte. Di solito la cosa si risolve al volo.

Grazie mille!
Questo per sempre o finché non sistemerete?

[MagnetoStaff]

Buonasera a tutta la community,

abbiamo qualche aggiornamento da darvi in merito al problema lag emerso nei giorni scorsi (la lag sembra esssere connessa a un'anomalia nel collegamento tra l'emulatore del nostro shard e il web service di autenticazione degli utenti).

Come già accennato, sia Julius sia io in settimana in questo periodo siamo abbastanza occupati. Per cercare di accorciare un po' i tempi ed evitare che l'anomalia rimanesse aperta nel corso della prossima settimana, lo staff oggi ha predisposto e testato sul Test Center un fix al bug che, almeno sul TC, sembra risolvere il problema.

Pertanto, questa sera abbiamo uppato sul Main Server il fix in oggetto: il fix sarà attivo da subito, per darvi modo di verificare voi stessi il prima possibile.

Ci teniamo a rimarcare che parliamo pur sempre di un fix realizzato e collaudato in corsa: perciò, non è detto che funzioni necessariamente sempre e comunque. Si tratta di una modifica sperimentale, che forse richiederà qualche ulteriore aggiustamento: vi chiediamo pertanto, come sempre, di segnalare prontamente ogni problematica rispondendo a questo thread, grazie (segnalazioni inviate in forma diversa non verranno prese in considerazione).

Vi segnaliamo un aspetto che dovrete ricordare: d'ora in poi, quando cambierete la password del vostro account GamesNet, essa verrà aggiornata sul Main Server al primo tentativo di login. Perciò, potrebbe accadere che non riusciate immediatemente ad entrare su UODreams: in tal caso, non dovete fare altro che ritentare un paio di volte. Di solito la cosa si risolve al volo.

Per il momento è tutto
Ci dispiace per il contrattempo... ora aspettiamo i vostri feedback!

Ciao a tutti e buon game