Problemi Installazione Ultima online

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Ho scaricato la versione di Ultima online dal sito , finito il download ed estratti i file comincio l'installazione, lo step 1 lo completa mentre arrivato allo step 2 si blocca tutto così ke non riesco ad installare Uo , se qualcuno sa come risolvere il problema mi aiuti

Il mio icq semmai è : 300441294