Problema Premium

[yolkydolphin]

Salve,
Sono l'utente yolkydolphin vorrei chiedere un chiarimento che mi è avvenuto poca anzi... Ho pagato 84,00 euro per farmi premium per 24 mesi e il pagamento è avvenuto con successo ma non mi ha accreditato niente... Vorrei ulteriori chiarimenti:

Ecco l'email del pagamento..

Gentile ****
Ti informiamo che il pagamento verso EPYX S.P.A. n. conto IWSMILE 701000554 e' avvenuto correttamente. Informazioni sul pagamento: Identificativo della transazione: plSKzvegzoKhsMQwVIVfoYyHQnQBxRwYPagamento per: 158785-20100429/101222 Importo totale: 84.00 Divisa EURData: 29/04/2010Ora: 10:13:52Tipo di finanziamento: carta XXXXXXXXXXXX3252 Informazioni sul Venditore: Insegna: non disponibileConto IWSMILE Venditore: 701000554Nome e Cognome: EPYX S.P.A. Email del Venditore: GSALERNO@TELNETWORK.ITIdentificativo Skype: non disponibileTelefono assistenza clienti: non disponibileE-mail assistenza clienti: non disponibile Informazioni sul tuo conto IWSmile:

[gaiano]

ciao! per ogni dubbio sul premium devi postare in questa sezione! PREMIUM, RENT & FREE INTERNET - Gamesnet Forums

[gwineth]

ciao, sbaglio o mi hai mandato una mail poco fa?
comunque, manda una mail a felomnibus@gamesnet.it

[yolkydolphin]

Premium

Lo sò infatti ora ho contattato felomnibus@gamesnet.it e gli ho allegato alcune foto spero che risolviate il problema..

[yolkydolphin]

Vorrei avere una risposta scusate doppio messaggio

[Felomnibus]

Se controlli la tua casella di posta scoprirai di aver ricevuto la mia risposta alla tua mail (e se guardi bene troverai anche la fattura che avrai ricevuto qualche minuto dopo aver fatto il pagamento). Se controlli il tuo profilo scoprirai che il premium e' stato attivato.