riguardo al nuovo premium pagabile con carta di credito...

[lorenzo86]

và bene anche la mia postepay? i dati della mia carta che inserisco sono protetti? l'attivazione è veramente istantanea? sennò domani lo faccio

[Felomnibus]

và bene anche la mia postepay? i dati della mia carta che inserisco sono protetti? l'attivazione è veramente istantanea? sennò domani lo faccio

PostePay e' del circuito Visa Electron (sempre Visa) quindi non ci sono problemi.

I dati della tua carta di credito li inserisci direttamente sul sito della banca (a noi dicono solo se il pagamento e' andato a buon fine cosi' anche se dovessero riuscire a forzare i nostri sistemi non troveranno nessun numero di carta di credito da nessuna parte) e vengono trasferiti dal tuo browser usando una connessione crittografata (percio' nessuno puo' leggere quei dati se non la banca). Inoltre i sistemi che usano le banche sono blindati e controllati.

L'attivazione del Premium sull'account e' istantanea. Se non eri gia' premium viene automaticamente attivato mentre se eri gia' premium la data di scadenza viene automaticamente posticipata del periodo che hai acquistato.

[TheOwl]

Io ho il banco del sorriso, posso pagare in armonia?

[Graphix]

Io ho il banco del sorriso, posso pagare in armonia?

omg questo spamma anche qua huhsuahsuah

[-Squall-]

Ma l'attivazione del premium è proprio immediata, cioè io ho pagato con mastercard circa mezzora fa ma non mi è comparso il bollino, forse devo rifarlo perchè si è impallato il sito della banca o mi conviene aspettare?non vorrei ritrovarmi con 2 premium attivi

[gwineth]

ti è arrivata la conferma della transazione avvenuta?

[-Squall-]

Infatti il dubbio mi è venuto li, non mi è arrivata conferma sulla mail quindi probabilmente si è impallato al momento della conferma, ora riprovo grazie

[-Squall-]

Io ho rifatto il premium con la carta di credito ma dopo la conferma esce transazione in corso e poi una schermata bianca, ora se la cosa doveva essere immediata un problema c'e' di sicuro.A me non arriva nulla sulla e-mail che confermi il pagamento, se potete controllare mi fareste un favore, anche perchè penso che i soldi me li scalino comunque...

La carta ha sempre funzionato dato che ho prenotato un aereo 5 giorni fa

[Felomnibus]

Io ho rifatto il premium con la carta di credito ma dopo la conferma esce transazione in corso e poi una schermata bianca, ora se la cosa doveva essere immediata un problema c'e' di sicuro.A me non arriva nulla sulla e-mail che confermi il pagamento, se potete controllare mi fareste un favore, anche perchè penso che i soldi me li scalino comunque...

A noi non risultano transazioni tue completate percio' la banca non ci ha inviato l'esito positivo della transazione quindi niente premium attivo e niente fattura (Mi riservo di controllare meglio Lunedi' in caso).
La banca inoltre ti invia, quando l'operazione viene completata ed i soldi scalati, una mail all'indirizzo che hai inserito nella pagina dove hai inserito il numero di carta. Se non hai ricevuto nemmeno questa molto probabilmente i soldi non sono stati toccati (oppure sono stati solo bloccati ma non tolti e torneranno disponibili in genere dopo 20-30 gg).
Nel caso Lunedi' ricontrolliamo il tutto ma ad occhio e' un problema della banca e purtroppo nel we si puo' fare molto poco.
In ogni caso nessun problema se ci risultera' un tuo pagamento ti attiveremo il premium ed emetteremo fattura regolarmente. Abbi solo pazienza fino a Lunedi' in modo che nel caso coinvolgiamo anche la banca nei controlli del caso.

[-Squall-]

A noi non risultano transazioni tue completate percio' la banca non ci ha inviato l'esito positivo della transazione quindi niente premium attivo e niente fattura (Mi riservo di controllare meglio Lunedi' in caso).
La banca inoltre ti invia, quando l'operazione viene completata ed i soldi scalati, una mail all'indirizzo che hai inserito nella pagina dove hai inserito il numero di carta. Se non hai ricevuto nemmeno questa molto probabilmente i soldi non sono stati toccati (oppure sono stati solo bloccati ma non tolti e torneranno disponibili in genere dopo 20-30 gg).
Nel caso Lunedi' ricontrolliamo il tutto ma ad occhio e' un problema della banca e purtroppo nel we si puo' fare molto poco.
In ogni caso nessun problema se ci risultera' un tuo pagamento ti attiveremo il premium ed emetteremo fattura regolarmente. Abbi solo pazienza fino a Lunedi' in modo che nel caso coinvolgiamo anche la banca nei controlli del caso.

Ok grazie mille, praticamente dopo aver dato conferma del pagamento mi compare la scritta transazione in corso poi rimane in schermata bianca, senza che esca alcuna informazione riguardo al pagamento eseguito, penso si un problema del sito della banca, grazie mille per l'interessamento, se poi, dopo i controlli, mi dite che non ci dovrebbero essere problemi provo con un altra carta di credito.

[Felomnibus]

Ho provato poco fa ad effettuare un pagamento e la banca non mi ha nemmeno fatto inserire il numero di carta mi ha reindirizzato diretto sulla pagina di esito negativo percio' penso sia la conferma che e' la banca ad avere qualche problema anche se non abbiamo conferma ufficiale.

Speriamo risolvano al piu' presto.

[-Squall-]

Avete saputo se il problema con la banca è risolto?posso effettuare il premium?

[gwineth]

puoi farlo

[-Squall-]

Si blocca ancora...dio che calvario

[gwineth]

...inizio a pensare che abbia qualche problema tu con le impostazioni del browser... possibile?