Pagamento effettuato il 20 gennaio

[Archimede]

ho effettuato il pagamento il 20 dicembre e ancora non mi è stato attivato che devo fare? lo chiedo perche come altri non dispongo di materiale per inviare la ricevuta via email thx a tutti


edito per dire che mi so chiaramente sbagliato il pagamento l'ho effettuato il 20 DICEMBRE

[gwineth]

in che senso non hai il materiale? nessuno ti ha dato una ricevuta?

[Archimede]

sisi certo la riccevuta ce l'ho ma non posso inviarla con scanner o quant altro

[gwineth]

guarda, se riesci ad organizzarti per inviarla è meglio e ti spiego anche perchè: se il premium non viene attivato nei 15 giorni, ci possono essere due motivi:
1- l'impiegata dell'amministrazione per svista non ha visto il tuo pagamento (e qui mi basterebbe la data del versamento)
2- le poste o la banca non ci hanno trasferito il pagamento. In questo secondo caso, senza la copia della tua ricevuta non possiamo attivare nulla.

[Archimede]

allora potresti controllare se è stata l'impiegata che non ha visto il mio pagamento oppure propio non vi è arrivato facendomi poi sapere?

[gwineth]

al di là del fatto che oggi è sabato e gli uffici sono chiusi e ti sto rispondendo da casa... segui le istruzioni sticky

[Archimede]

raga non so piu che fare ancora non me l'hanno attivato

[gwineth]

c'è un'unica cosa da fare come ti ho scritto sopra, segui le istruzioni nei post sticky http://forum.gamesnet.it/showthread.php?t=244013

[Archimede]

inviata la mail

[Archimede]

ho inviato la mail ma ancora niente